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Sie gehen im Tagesgeschäft unter? Ihre Mitarbeiter sind nicht mehr in der Lage Ihren eigentlichen Aufgaben nach zu kommen? Wir helfen Ihnen aus dieser Lage und bieten Ihnen zusammen mit unseren Partnern folgende Dienstleistung an:
- Unterstützung Ihrer Sachbearbeiter im Tagesgeschäft rund um die Kernanwendungen SAP
- Abarbeitung von klar definierten Aufgaben (z.B. Telefonaktion „Einforderung Außenstände“ und „Einarbeitung der aktuellen Infos in SAP IS-U“)
- Übernahme von Second-Level-Arbeiten und Backoffice-Funktionen
- Komplette Koordination Ihres SAP-Supports mit Tatkraft, Know-how und eigenen Tools (z.B. eigener Ticketverwaltung auf Outlook Basis)
- Schulung Ihres eigenen Personals um die Qualität der Arbeitsprozesse zu erhöhen
Wir bringen Sie einen entscheidenden Schritt nach vorne - unterstützen und helfen Ihrem Fachbereich die Anforderungen des Marktes und der Prozesse erfolgreich zu bewältigen.
